bloqueo
hola, me vendieron un iphone 6 plus con codigo de activación, el dueño anterior no recuerda los datos. como puedo hacer para desbloquearlo?
Windows, Windows 10
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Hola florenciac18,
Posiblemente el código de activación al que te refieres se trate del Bloqueo de activación. Si este es el caso, es necesario que el anterior dueño del iPhone 6 Plus recupere la información del Apple ID con el que lo tenía configurado, para que pueda acceder a la página de Apple www.iCloud.com/find y eliminar dicho iPhone de su lista de dispositivos, lo que eliminará los datos y configuración del iPhone incluyendo el Bloqueo de activación, permitiéndote configurarlo. Al mencionar que el dueño anterior no recuerda sus datos, necesitará entonces buscar su Apple ID para luego tratar de restablecer la contraseña de dicho Apple ID. Si el dueño anterior tuviese aún una prueba de compra del iPhone, puede también iniciar una solicitud de soporte técnico en relación con el Bloqueo de activación.
Recibe un cordial saludo.