Halo de luz en fotos con iphone 13

Hola!

Acabo de comprar el iPhone 13 y he notado que al hacer fotos con alguna luz en el plano aparece un halo que la fastidia.

Un amigo tiene un xs y le pasa lo mismo.

¿Sabeis si es algo común que se vaya a arreglar? Espero que se solucione!

Publicado el 15/10/2021 02:30 p.m.

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1 respuesta

17/10/2021 12:44 p.m. en respuesta a Pelly

Hola Pelly,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Por lo que mencionas, te invito a que sigas los pasos en este artículo para resolver tu inconveniente:


Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan


Si estos pasos no resuelven el inconveniente, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

 

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Saludos cordiales.

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