¿por que sucede esto ?
mi solución fue dejarlo drenar hasta 0% y volverlo a cargar para encender y listo siguió funcionando normal de igual manera ocupo saber por qué pasó esto gracias !
iPhone X, iOS 15
Muchas gracias al parecer fue un cambio o desgaste de la batería todos los días reviso por costumbre la vida de la batería y ahora que pude acceder me fije y el porcentaje había bajado mucho de 87% bajo. A 83% iré a soporte técnico para ya hacerle el cambio de batería muchas gracias !
Hola kendall161!!
Ha podido ocurrir por algún tipo de inconveniente de software, o por un fallo en la pantalla.
Si lo has conseguido apagar dejándolo sin batería y ya lo has cargado y encendido de nuevo, le has hecho un reinicio y puede que eso haya solucionado el fallo de software.
Si te vuelve a ocurrir, no dudes en comentarlo. Aquí estaremos para ayudarte 😄
Saludos!!
Tambien intentaba acceder a este menú donde tenemos que apagar el dispositivo pero solo sonaba la alarma de 911 creo que fue todo :)
Ok, de nada!! Es un placer 😄
Ya nos contarás qué tal funciona tu iPhone con una batería nueva y gracias por mantenernos informados de tu caso 👍
Saludos!!
En un instante mi iPhone X dejo de funcionar solo hacia mandos como mover la pantalla izquierda derecha activar flash poner música bajar ventana de notificaciones pero no me dejaba entrar a ninguna app
