No consigo que se desbloquee mi iPhone

No consigo reiniciar mi iPhone después de intentar instalar la ultima actualización

iPhone 8, iOS 14

Publicado el 18/10/2021 03:47 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/10/2021 06:14 p.m.

Hola Carlat!!


No consigo que se desbloquee mi iPhone

¿Entiendo que tu iPhone está bloqueado? ¿Qué tipo de bloqueo tiene, aparece en la pantalla que el dispositivo está desactivado, aparece en la pantalla que se ha activado el bloqueo de activación?.


No consigo reiniciar mi iPhone

Para reiniciarlo, mantén pulsados los botones de bloqueo/activación y el de bajar volumen.


intentar instalar la ultima actualización

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualiza. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/10/2021 06:14 p.m. en respuesta a Carlat

Hola Carlat!!


No consigo que se desbloquee mi iPhone

¿Entiendo que tu iPhone está bloqueado? ¿Qué tipo de bloqueo tiene, aparece en la pantalla que el dispositivo está desactivado, aparece en la pantalla que se ha activado el bloqueo de activación?.


No consigo reiniciar mi iPhone

Para reiniciarlo, mantén pulsados los botones de bloqueo/activación y el de bajar volumen.


intentar instalar la ultima actualización

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualiza. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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