Buenos días compre un iPhone al supuesto dueño me dio todo y funciono y luego que le di el dinero al otro día lo bloqueo que puedo hacer

Buenos días , lo que sucede es que compre un iphone 12 pro max a una persona que me aseguro que era el dueño , y apenas le pague el celular al otro día me lo bloqueo , y aparece con bloqueo de activacion , que puedo hacer ?

Publicado el 23/10/2021 06:32 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/10/2021 08:33 a.m.

Hola








, Un saludo cordial








, Para eliminar el bloqueo de activación








, Tienes que comunicarte con el propietario anterior del dispositivo








, Para que use una de las dos formas , para eliminar el bloqueo de activación








, La primera , Es ingresar la cuenta con la que lo asoció por primera vez








, También puede desbloquearlo desde la web , accediendo icloud.com , entrar en la opción buscar mi iPhone , encontrar el dispositivo y borrarlo de la cuenta








, En los dos casos debes reiniciar el dispositivo








, Si el propietario tiene una prueba de la compra original , puede enviar una solicitud de recuperación








,


, En




, https://al-support.apple.com/#/additional-support



, Si Apple desbloquea el bloqueo de activación del dispositivo, todos los archivos y los datos almacenados en el dispositivo se borrarán de forma permanente. Ten presente que el bloqueo de activación se reactivará si restauras el dispositivo desde un respaldo local.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/10/2021 08:33 a.m. en respuesta a Dani_osorios

Hola








, Un saludo cordial








, Para eliminar el bloqueo de activación








, Tienes que comunicarte con el propietario anterior del dispositivo








, Para que use una de las dos formas , para eliminar el bloqueo de activación








, La primera , Es ingresar la cuenta con la que lo asoció por primera vez








, También puede desbloquearlo desde la web , accediendo icloud.com , entrar en la opción buscar mi iPhone , encontrar el dispositivo y borrarlo de la cuenta








, En los dos casos debes reiniciar el dispositivo








, Si el propietario tiene una prueba de la compra original , puede enviar una solicitud de recuperación








,


, En




, https://al-support.apple.com/#/additional-support



, Si Apple desbloquea el bloqueo de activación del dispositivo, todos los archivos y los datos almacenados en el dispositivo se borrarán de forma permanente. Ten presente que el bloqueo de activación se reactivará si restauras el dispositivo desde un respaldo local.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Buenos días compre un iPhone al supuesto dueño me dio todo y funciono y luego que le di el dinero al otro día lo bloqueo que puedo hacer

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.