Notificaciones y encendido de pantalla

He leído que para que no se active la pantalla al llegarte las notificaciones debes de hacer lo siguiente:

En "Configuración" dale clic en "Notificaciones", luego clic en "Mostrar previsualizaciones" y clic en "Al estar desbloqueado"


Pues bien, lo he hecho y aún así se siguen encendiendo la pantalla cada vez que me llega una notificación.


Alguna solución?


Gracias.


Publicado el 26/10/2021 04:03 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/10/2021 09:53 a.m.

Hola chemaexgod,




Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Asegúrate que tu iPhone este actualizado a la version de iOS más reciente disponible.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Si sigues con problemas con tus notificaciones, asegúrate que la opción no este seleccionada. Ve a Configuración> notificaciones> [APP] y en la sección de ALERTAS asegúrate que Pantalla Bloqueada no este seleccionada.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/10/2021 09:53 a.m. en respuesta a chemaexgod

Hola chemaexgod,




Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Asegúrate que tu iPhone este actualizado a la version de iOS más reciente disponible.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Si sigues con problemas con tus notificaciones, asegúrate que la opción no este seleccionada. Ve a Configuración> notificaciones> [APP] y en la sección de ALERTAS asegúrate que Pantalla Bloqueada no este seleccionada.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

28/10/2021 10:16 a.m. en respuesta a chemaexgod

Hola chemaexgod,




Gracias por regresar con más detalles.


Puede ser que la función de No molestar te podría ayudar. Fíjate en este artículo para más información:


Utilizar No molestar en el iPhone, iPad y iPod touch

Los Modos de concentración de iOS 15 y iPadOS 15 te permiten utilizar la opción No molestar para silenciar las llamadas, alertas y notificaciones que recibas mientras el dispositivo está bloqueado. También puedes programar No molestar y permitir llamadas de ciertas personas.

Cualquier otra duda, regresa por aquí.


Un saludo cordial.

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