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por que no puedo cambiar mi pais o region de mi facturación y tengo otro nombre y otra dirección que no me deja cambiar

iPhone XR

Publicado el 26/10/2021 06:22 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/10/2021 08:17 a. m.

Hola


, un saludo cordial


,Cambiar el país o la región de tu Apple ID

Antes de actualizar tu ubicación, debes gastar el crédito de la tienda, cancelar las suscripciones y obtener un método de pago para el nuevo país o la nueva región.

Espera a que finalicen las membresías, los pedidos anticipados, las películas rentadas o los pases de temporada, y a que se procesen los reembolsos de crédito de la tienda pendientes. Puedes

cancelar un pedido anticipado

Asegúrate de tener un método de pago para el nuevo país o la nueva región.

Vuelve a descargar las apps, la música, las películas, los programas de TV y los libros

 en cualquier dispositivo que uses para jugar o leerlos en el futuro. Ten en cuenta que es posible que algunos tipos de contenido no estén disponibles en el nuevo país o región. (Obtén información sobre

qué tipos de contenido y servicios están disponibles en el nuevo país o región

Usar el iPhone, iPad o iPod touch para cambiar la región

1.

Abre la app Configuración. 

2.

Toca tu nombre y, luego, Contenido y compras.

3.

Toca Ver cuenta. Es posible que se te solicite que inicies sesión.

4.

Toca País/Región.

5.

Toca Cambiar de país o región.

6.

Toca tu nuevo país o región y lee los términos y condiciones.

7.

Toca Acepto en la esquina superior derecha y, luego, toca Acepto nuevamente para confirmar.

8.

Selecciona un método de pago e ingresa la información de pago y la dirección de facturación nuevas. Luego, toca Siguiente. Debes ingresar un método de pago válido para el nuevo país o región.*

Usar la computadora para cambiar la región

1.

Abre la app Música o iTunes.

2.

En la barra de menús en la parte superior de la pantalla o la ventana de iTunes, haz clic en Cuenta y, luego, en Ver mi cuenta. 

3.

Inicia sesión con tu Apple ID.

4.

En la página Información de la cuenta, haz clic en Cambiar de país o región.

5.

Selecciona el nuevo país o la nueva región.

6.

Lee los términos y condiciones y, luego, haz clic en Acepto. Haz clic en Acepto nuevamente para confirmar.

7.

Ingresa la información de pago* y la dirección de facturación nuevas. Luego, haz clic en Continuar.

Cambiar la región en línea

1.

Inicia sesión en la

página de tu cuenta de Apple ID



, https://appleid.apple.com/lx/



,

2.

Desplázate hasta la sección Cuenta y, luego, haz clic en Editar. 

3.

En el menú País o región, selecciona el nuevo país o la nueva región.

4.

Sigue las instrucciones en pantalla. Debes ingresar un método de pago válido para el nuevo país o la nueva región.*

Si eres parte de un grupo de Compartir en familia, es posible que no puedas cambiar el país o la región. Obtén información sobre cómo 

salir de un grupo de Compartir en familia

Si aún no puedes cambiar el país o la región, o el crédito que tienes en la tienda es menor al costo de un solo artículo,

comunícate con el Soporte técnico de Apple



,https://support.apple.com/es-lamr/contact

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/10/2021 08:17 a. m. en respuesta a alondra233

Hola


, un saludo cordial


,Cambiar el país o la región de tu Apple ID

Antes de actualizar tu ubicación, debes gastar el crédito de la tienda, cancelar las suscripciones y obtener un método de pago para el nuevo país o la nueva región.

Espera a que finalicen las membresías, los pedidos anticipados, las películas rentadas o los pases de temporada, y a que se procesen los reembolsos de crédito de la tienda pendientes. Puedes

cancelar un pedido anticipado

Asegúrate de tener un método de pago para el nuevo país o la nueva región.

Vuelve a descargar las apps, la música, las películas, los programas de TV y los libros

 en cualquier dispositivo que uses para jugar o leerlos en el futuro. Ten en cuenta que es posible que algunos tipos de contenido no estén disponibles en el nuevo país o región. (Obtén información sobre

qué tipos de contenido y servicios están disponibles en el nuevo país o región

Usar el iPhone, iPad o iPod touch para cambiar la región

1.

Abre la app Configuración. 

2.

Toca tu nombre y, luego, Contenido y compras.

3.

Toca Ver cuenta. Es posible que se te solicite que inicies sesión.

4.

Toca País/Región.

5.

Toca Cambiar de país o región.

6.

Toca tu nuevo país o región y lee los términos y condiciones.

7.

Toca Acepto en la esquina superior derecha y, luego, toca Acepto nuevamente para confirmar.

8.

Selecciona un método de pago e ingresa la información de pago y la dirección de facturación nuevas. Luego, toca Siguiente. Debes ingresar un método de pago válido para el nuevo país o región.*

Usar la computadora para cambiar la región

1.

Abre la app Música o iTunes.

2.

En la barra de menús en la parte superior de la pantalla o la ventana de iTunes, haz clic en Cuenta y, luego, en Ver mi cuenta. 

3.

Inicia sesión con tu Apple ID.

4.

En la página Información de la cuenta, haz clic en Cambiar de país o región.

5.

Selecciona el nuevo país o la nueva región.

6.

Lee los términos y condiciones y, luego, haz clic en Acepto. Haz clic en Acepto nuevamente para confirmar.

7.

Ingresa la información de pago* y la dirección de facturación nuevas. Luego, haz clic en Continuar.

Cambiar la región en línea

1.

Inicia sesión en la

página de tu cuenta de Apple ID



, https://appleid.apple.com/lx/



,

2.

Desplázate hasta la sección Cuenta y, luego, haz clic en Editar. 

3.

En el menú País o región, selecciona el nuevo país o la nueva región.

4.

Sigue las instrucciones en pantalla. Debes ingresar un método de pago válido para el nuevo país o la nueva región.*

Si eres parte de un grupo de Compartir en familia, es posible que no puedas cambiar el país o la región. Obtén información sobre cómo 

salir de un grupo de Compartir en familia

Si aún no puedes cambiar el país o la región, o el crédito que tienes en la tienda es menor al costo de un solo artículo,

comunícate con el Soporte técnico de Apple



,https://support.apple.com/es-lamr/contact

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