Buenos días!
En mi iphone X no me aparece la opción de activar fotos en streaming.
Cual es el motivo, y si se puede, como hacer que aparezca el botón para activarlo.
Gracias.
iPhone X, iOS 14
Hola txiki,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Si tienes problemas con Secuencia de fotos, asegúrate que tienes iCloud Fotos activado. Ve a Configuración, > toca [tu nombre] > iCloud > Fotos.
Si sigues con problemas, te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si los pasos no te ayudaron, regresa por aquí con más detalles.
Un saludo cordial.
Hola txiki,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
En esta situación, podría ser que fotos en streaming no sea disponible para tu ID de Apple. Fíjate en este detalle de nuestro artículo sobre el tema:
Qué necesitas
Si has creado un ID de Apple recientemente, puede que Mis fotos en streaming no esté disponible. Si no está disponible Mis fotos en streaming, usa Fotos en iCloud para almacenar tus fotos y vídeos en iCloud.
Te recomiendo que te pongas en contacto con el Soporte técnico de Apple, ellos te podrían dar más información sobre el caso.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Buenos días!
Tengo actualizado el iphone a la última versión y tengo activado fotos en icloud.
El problema es que, a diferencia de un amigo mío, a mi no me aparece la opción fotos en streaming en ningún menú y a él en el mismo menú sí le aparece esa opción, por lo que él puede usarlo en todos los dispositivos que tiene.
Tengo un mac y me pasa lo mismo con la misma id de apple.
Gracias.
Cual es el motivo para que no aparezca la opción fotos en streaming en mi iphone x?
