Pago indebido
Me han realizado un pago de 5,99 de la aplicación de música siendo estudiante
iPhone XR, iOS 15
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Respuesta mejor clasificada
Hola Miguel17Villalt!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener una suscripción de estudiante a Apple Music - Soporte técnico de Apple (ES). Hay información de requisitos e instrucciones para tener una suscripción de estudiante en Apple Music.
Si todo parece estar correcto, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!