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Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que el Mac esté encendido pero parezca estar apagado, aunque esté conectado a una toma de corriente y a una pantalla que funciona. Sigue estos pasos.
- Mantén pulsado el botón de encendido del Mac durante al menos 10 segundos y luego suéltalo. Si el Mac está encendido, se apagará.
- Si no ves ningún cambio en el Mac, pulsa y suelta el botón de encendido de la forma habitual.
- Si ahora el Mac se enciende pero no termina de arrancar, sigue los pasos indicados en Si tu Mac no termina de arrancar.
- Si sigue sin encenderse, contacta con Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial