Hola
,un saludo cordial
,Si olvidaste el código del iPad o el iPad está
desactivado
Obtén información sobre qué hacer si olvidaste el código del iPad o si aparece un
mensaje en el que se indica que el iPad está desactivado .
Si ingresas el código incorrecto muchas veces , verás un mensaje en el que se indicará que el iPad está
desactivado . Si no recuerdas el código , deberás borrar el contenido del iPad , lo que eliminará los datos y
las opciones de configuración , incluido el código .
Si hiciste un respaldo del iPad , puedes restaurar los datos y las opciones de configuración una vez
restaurado el iPad . Si no habías realizado un respaldo antes de olvidar el código , no podrás guardar los
datos del iPad . Sigue los pasos que se indican a continuación para eliminar el código
iPad desactivado
Necesitas una computadora para seguir estos pasos . Si no tienes una computadora ,
puedes pedir una prestada , o puedes ir a una Apple Store o a un proveedor de servicios
autorizado por Apple,
Eliminar el código de un iPad sin botón de inicio 1. Conecta el iPad a la computadora . 2. Mantén presionados el botón superior y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el
deslizador para apagar . Arrastra el deslizador para apagar el iPad .
3. Mantén presionado el botón superior . Sigue presionando el botón superior hasta que veas la pantalla de
modo de recuperación
4. Si hiciste un respaldo del iPad , restaura los datos y las opciones de configuración después de eliminar
el código
Eliminar el código de un iPad con botón de inicio 1. Asegúrate de que el iPad no esté conectado a la computadora . 2. Manten presionado el botón superior hasta que aparezca el deslizador para apagar . Arrastra el
deslizador para apagar el iPad .
3. Conecta el iPad a la computadora mientras mantienes presionado el botón de inicio . Sigue presionando
el botón de inicio hasta que veas la pantalla de modo de recuperación
4. Si hiciste un respaldo del iPad , restaura los datos y las opciones de configuración después de eliminar
el código .
Restaurar el iPad 1. Busca tu iPad en la computadora . Cuando veas la opción de restaurar o actualizar , selecciona
Restaurar . El Finder o iTunes descargarán el software del iPad . Si esto tarda más de 15 minutos , el iPad
saldrá del modo de recuperación , y deberás repetir los pasos anteriores para eliminar el código . 2. Espera a que finalice el proceso . Luego , puedes configurar y usar el iPad .
¿ Aún necesitas ayuda ? • Si no puedes restaurar o actualizar el iPad con el modo de recuperación , o no puedes usar el modo de
recuperación porque hay botones rotos o atascados ,
,"comunícate con el Soporte técnico de Apple" https://getsupport.apple.com?caller=kbase&SG=SG004&category_id=SC0123&symptom_id=23249
Luego , sigue los pasos para configurar el servicio para el iPad . • Si se te solicita que ingreses tu Apple ID y contraseña durante la configuración del iPad , "obtén información sobre qué hacer" https://support.apple.com/es-lamr/HT204053#help
