Tengo una impresora Samsung ML 2165 Series, MacOs Monterey la reconoce, de hecho puedo incluso leer la cantidad de consumible disponible, pero cuando le doy la orden de imprimir, me sale "error de filter" y no imprime el documento. Necesito ayuda porque no he logrado imprimir nada. Gracias
MacBook Air 13″, macOS 12.0
Hola renatoalexandre_uy,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de firmware de la impresora. Te recomiendo contactar el fabricante para obtener la última versión de firmware de la impresora.
Puedes comunicarte con Samsung chat en vivo.
Y también con Samsung Soporte Telefónico.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Error de "filter"
