signos en un cuadrado en lugar de letras

Buenas, tengo un iphone 11 pro mac y ultimamente con la nueva actualizacion (ios 15.1) me aparecen estos cuadritos en muchos tipos de mensajes, algunas publicaciones de otras apps, y se que a veces es por el tipo de fuente de la letra pero el problema es que es la normal del iphone y aun así me salen los cuadritos, quisiera saber que es lo que puedo hacer para solucionar ese problema.

Publicado el 13/11/2021 02:55 p.m.

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1 respuesta

15/11/2021 06:06 p.m. en respuesta a Moonie_bunn

Hola Moonie_bunn,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente:


Reiniciar el iPhone


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch con iTunes


Si después de revisar los pasos de los artículos incluidos, el inconveniente persiste y necesitas más ayuda, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial. 

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