había contratado una ampliación de memoria de iCloud y ahora quiero cancelarlo

Hola Stefaniadofi!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Ampliaciones y reducciones de espacio de almacenamiento de iCloud - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Reducir el plan de almacenamiento de iCloud

Puedes reducir el almacenamiento de iCloud desde tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac o PC. La reducción tendrá lugar una vez que finalice la suscripción mensual o anual vigente.

Si reduces el plan de almacenamiento y el contenido supera el límite de almacenamiento que tienes disponible, no se cargarán fotos ni vídeos nuevos a la Fototeca de iCloud y dejarán de hacerse copias de seguridad de los dispositivos en iCloud. iCloud Drive y las demás apps que uses con iCloud no se actualizarán en los dispositivos. No puedes enviar ni recibir mensajes con la dirección de correo electrónico de iCloud. Aprende a gestionar el espacio de almacenamiento eliminando copias de seguridad, documentos, fotos y mensajes de correo electrónico que ya no necesites.

Si cancelas el plan o no lo renuevas, volverás a tener automáticamente 5 GB de almacenamiento gratuito.

En el iPhone, el iPad o el iPod touch

1- Si utilizas iOS 8 o posterior, ve a Ajustes > iCloud > Almacenamiento. Si utilizas una versión anterior de iOS, ve a Ajustes > iCloud > Almacenamiento y copia.

2- Pulsa Cambiar plan de almacenamiento.

3- Pulsa la opción de reducción de plan e introduce la contraseña del ID de Apple.

4- Elige otro plan.

5- Pulsa OK.

Si no te aparecen las opciones anteriores, quizás debas esperar a que finalice el plazo del plan actual contratado e intentar reducirlo unos días antes de que te lo renueven.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola , un saludo cordial , si quieres Reducir el plan de almacenamiento o cancelarlo desde el iPhone, el iPad o el iPod touch 1. Ve a Configuración > [tu nombre] > iCloud > Administrar almacenamiento o Almacenamiento de iCloud. 2. Toca Cambiar plan. 3. Toca Opciones de reducción de almacenamiento e ingresa la contraseña de tu Apple ID. 4. Selecciona un plan diferente , toca ok , reducir el plan de almacenamiento en una Mac ,Selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en Apple ID. Si usas macOS Mojave o anterior, no es necesario que hagas clic en Apple ID.   ,Haz clic en iCloud. ,Haz clic en Administrar. ,Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento. ,Haz clic en Opciones de reducción de almacenamiento. ,Ingresa la contraseña de tu Apple ID y, a continuación, haz clic en Administrar. , selecciona un plan diferente ,Reducir el plan de almacenamiento o cancelarlo desde una PC con Windows 1. Abre iCloud para Windows. 2. Haz clic en Almacenamiento. 3. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento. 4. Haz clic en Opciones de reducción de almacenamiento. 5. Ingresa la contraseña de tu Apple ID y, a continuación, haz clic en Administrar. , selecciona un plan diferente y pulsa ok

Hola yalitza_jaime!! 🙋‍♂️

Hemos respondido a la vez 😄

La compañera Stefaniadofi está en buenas manos con tus consejos 🙌

Saludos!!