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Cambiar mi Region

Alguien sabe donde puedo cambiar mi region ya que cambie de residencia a otro pais , y me quedo saldo a favor en iTunes

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 15/11/2021 09:34 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 15/11/2021 10:45 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de actualizar tu ubicación, debes gastar el crédito de la tienda, cancelar las suscripciones y obtener un método de pago para el nuevo país o la nueva región.

Qué hacer antes de cambiar el país o la región

Usar el iPhone, iPad o iPod touch para cambiar la región

  1. Abre la app Configuración. 
  2. Toca tu nombre y, luego, Contenido y compras.
  3. Toca Ver cuenta. Es posible que se te solicite que inicies sesión.
  4. Toca País/Región.

  5. Toca Cambiar de país o región.
  6. Toca tu nuevo país o región y lee los términos y condiciones.
  7. Toca Acepto en la esquina superior derecha y, luego, toca Acepto nuevamente para confirmar.
  8. Selecciona un método de pago e ingresa la información de pago y la dirección de facturación nuevas. Luego, toca Siguiente. Debes ingresar un método de pago válido para el nuevo país o región.* Obtén más información sobre cómo cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID

Usar la computadora para cambiar la región

  1. Abre la app Música o iTunes.
  2. En la barra de menús en la parte superior de la pantalla o la ventana de iTunes, haz clic en Cuenta y, luego, en Ver mi cuenta. 
  3. Inicia sesión con tu Apple ID.
  4. En la página Información de la cuenta, haz clic en Cambiar de país o región.

  5. Selecciona el nuevo país o la nueva región.
  6. Lee los términos y condiciones y, luego, haz clic en Acepto. Haz clic en Acepto nuevamente para confirmar.
  7. Ingresa la información de pago* y la dirección de facturación nuevas. Luego, haz clic en Continuar.

Cambiar la región en línea

  1. Inicia sesión en la página de tu cuenta de Apple ID
  2. Desplázate hasta la sección Cuenta y, luego, haz clic en Editar. 
  3. En el menú País o región, selecciona el nuevo país o la nueva región.
  4. Sigue las instrucciones en pantalla. Debes ingresar un método de pago válido para el nuevo país o región.*

Si no puedes cambiar el país o la región

Si no puedes cambiar el país o la región, asegúrate de cancelar las suscripciones y gastar el crédito de la tienda. Completa estos pasos antes de cambiar el país o la región.

Si eres parte de un grupo de Compartir en familia, es posible que no puedas cambiar el país o la región. Obtén información sobre cómo salir de un grupo de Compartir en familia.

Si aún no puedes cambiar el país o la región, o tienes menos crédito en la tienda que el costo de un solo elemento, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

15/11/2021 10:45 p. m. en respuesta a Grisnavarro13

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de actualizar tu ubicación, debes gastar el crédito de la tienda, cancelar las suscripciones y obtener un método de pago para el nuevo país o la nueva región.

Qué hacer antes de cambiar el país o la región

Usar el iPhone, iPad o iPod touch para cambiar la región

  1. Abre la app Configuración. 
  2. Toca tu nombre y, luego, Contenido y compras.
  3. Toca Ver cuenta. Es posible que se te solicite que inicies sesión.
  4. Toca País/Región.

  5. Toca Cambiar de país o región.
  6. Toca tu nuevo país o región y lee los términos y condiciones.
  7. Toca Acepto en la esquina superior derecha y, luego, toca Acepto nuevamente para confirmar.
  8. Selecciona un método de pago e ingresa la información de pago y la dirección de facturación nuevas. Luego, toca Siguiente. Debes ingresar un método de pago válido para el nuevo país o región.* Obtén más información sobre cómo cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID

Usar la computadora para cambiar la región

  1. Abre la app Música o iTunes.
  2. En la barra de menús en la parte superior de la pantalla o la ventana de iTunes, haz clic en Cuenta y, luego, en Ver mi cuenta. 
  3. Inicia sesión con tu Apple ID.
  4. En la página Información de la cuenta, haz clic en Cambiar de país o región.

  5. Selecciona el nuevo país o la nueva región.
  6. Lee los términos y condiciones y, luego, haz clic en Acepto. Haz clic en Acepto nuevamente para confirmar.
  7. Ingresa la información de pago* y la dirección de facturación nuevas. Luego, haz clic en Continuar.

Cambiar la región en línea

  1. Inicia sesión en la página de tu cuenta de Apple ID
  2. Desplázate hasta la sección Cuenta y, luego, haz clic en Editar. 
  3. En el menú País o región, selecciona el nuevo país o la nueva región.
  4. Sigue las instrucciones en pantalla. Debes ingresar un método de pago válido para el nuevo país o región.*

Si no puedes cambiar el país o la región

Si no puedes cambiar el país o la región, asegúrate de cancelar las suscripciones y gastar el crédito de la tienda. Completa estos pasos antes de cambiar el país o la región.

Si eres parte de un grupo de Compartir en familia, es posible que no puedas cambiar el país o la región. Obtén información sobre cómo salir de un grupo de Compartir en familia.

Si aún no puedes cambiar el país o la región, o tienes menos crédito en la tienda que el costo de un solo elemento, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


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Un saludo cordial 

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