Batería iPad Air 4

Hola, tengo un iPad nuevo y la batería me dura solo 5hs. Es normal¿

iPad Air, iPadOS 15

Publicado el 16/11/2021 04:12 a.m.

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5 respuestas

18/11/2021 07:13 a.m. en respuesta a Laululu

Hola Laululu,


Gracias por la información. Según lo que has compartido, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

 

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.




Te invito a que compartas con nosotros cualquier otra duda que tengas.


Saludos cordiales.

18/11/2021 07:47 a.m. en respuesta a Laululu

Hola Laululu,


Gracias por la información. Por este medio no seria posible contestar si es comportamiento esperado, ya que no podemos hacer pruebas en tu dispositivo. En este caso, quizás sea mejor que un técnico inspeccione tu dispositivo y determine el estado de la batería. Como mencionaron los artículos, el tiempo de uso depende me muchos factores. Puedes encontrar un centro de servicio autorizado por Apple en https://locate.apple.com/


Te invito a que compartas con nosotros cualquier otra duda que tengas.


Saludos cordiales.




17/11/2021 03:11 p.m. en respuesta a Laululu

Hola Laululu,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Por lo que mencionas, depende de el uso que se le da al iPad. Te invito a que veas este artículo, a pesar de que son para iPhone, aplican a tu iPad: Batería y rendimiento del iPhone


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Saludos cordiales.

18/11/2021 07:20 a.m. en respuesta a Roxana_C

Me comunique varias veces y solamente me mandan como configurar, pero no se resuelve el inconveniente.. si me dicen que es normal, esta bien.. pero como decia 10hs de uso, y solamente uso una sola pagina y nada mas abierto, me parece poco que me dure 5hs de uso.. siendo que escuche buenas referencias inclusive que han llegado a usarla 12hs. por eso es mi inquietud. gracias

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