Hola, compré un disco externo Seagate Basic para hacer back up pero al poner el time machine parece no reconocerlo, no hace nada, aparece una pantalla con una carpeta vacía. Sirve este disco externo para back up con time machine?

Hola, compré un disco externo Seagate Basic para hacer back up pero al poner el time machine parece no reconocerlo, no hace nada, aparece una pantalla con una carpeta vacía. Sirve este disco externo para back up con time machine?


MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publicado el 17/11/2021 09:18 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/11/2021 09:25 a.m.

Hola alfajorguaymayen,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


En Utilidad de Discos en el Mac, puedes borrar dispositivos de almacenamiento y cambiarles el formato para usarlos con el Mac. Al borrar un dispositivo de almacenamiento, se elimina todo lo que contiene. El recurso siguiente contiene información que te podría ser útil.


Borrar un dispositivo de almacenamiento y cambiarle el formato en Utilidad de Discos en el Mac


La unidad se puede utilizar en cualquier tipo de computadora, ya sea PC o Mac. Pero para que la computadora y la unidad se comuniquen, la unidad tiene que formatearse con el sistema de archivos correcto. Este artículo ofrece una explicación sobre los sistemas de archivos y proporciona instrucciones para formatear una unidad en Mac. 


Cómo formatear su unidad


Si necesitas más ayuda, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/11/2021 09:25 a.m. en respuesta a alfajorguaymayen

Hola alfajorguaymayen,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


En Utilidad de Discos en el Mac, puedes borrar dispositivos de almacenamiento y cambiarles el formato para usarlos con el Mac. Al borrar un dispositivo de almacenamiento, se elimina todo lo que contiene. El recurso siguiente contiene información que te podría ser útil.


Borrar un dispositivo de almacenamiento y cambiarle el formato en Utilidad de Discos en el Mac


La unidad se puede utilizar en cualquier tipo de computadora, ya sea PC o Mac. Pero para que la computadora y la unidad se comuniquen, la unidad tiene que formatearse con el sistema de archivos correcto. Este artículo ofrece una explicación sobre los sistemas de archivos y proporciona instrucciones para formatear una unidad en Mac. 


Cómo formatear su unidad


Si necesitas más ayuda, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Hola, compré un disco externo Seagate Basic para hacer back up pero al poner el time machine parece no reconocerlo, no hace nada, aparece una pantalla con una carpeta vacía. Sirve este disco externo para back up con time machine?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.