No se puede modificar esta configuración porque tu Apple ID no cumple con los requisitos de edad mínima.

Al intentar permitir el rastreo, me sale el mensaje "No se puede modificar esta configuración porque tu Apple ID no cumple con los requisitos de edad mínima", pero tengo la edad +18, y la he cambiado varias veces y aún así no me deja permitir el rastreo.



iPhone XR, iOS 14

Publicado el 17/11/2021 01:50 p.m.

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19/11/2021 03:11 p.m. en respuesta a josephcarazo

Hola josephcarazo,


Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para empezar, te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


si sigues con dificultades, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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