Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Compra AppleCare+

Mi duda es si se puede contratar el serivicio de AppleCare+ si tu dispositivo (Iphone 12 en este caso) se ha comprado en una tienda que no es apple ya sea Amazon, Fnac, Mediamarkt, etc. Si sí se puede, como se debe hacer?

iPhone 12

Publicado el 18/11/2021 05:01 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/11/2021 05:53 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Comprar en línea un plan de AppleCare

Obtén cobertura para el iPhone u otro dispositivo que cumpla los requisitos.

Selecciona el producto que deseas cubrir

 

Comprar un plan de AppleCare en el dispositivo

  1. Abre Ajustes en el iPhone, el iPad o el iPod touch.
  2. Ve a General > Información.
  3. Pulsa “Cobertura de AppleCare+ disponible”. Si no ves la cobertura de AppleCare+ disponible, comprueba si tu dispositivo cumple los requisitos.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la compra. Verás el precio del plan de AppleCare al seguir estos pasos.

¿Qué está cubierto?

Obtén información sobre los servicios y el soporte técnico cubiertos por un plan de AppleCare.

Más información

  • Si todavía necesitas ayuda para comprar un plan de AppleCare, contacta con Soporte técnico de Apple.
  • En la mayoría de los países y regiones puedes comprar AppleCare+ en un plazo de 60 días a partir de la compra del dispositivo. En Japón puedes comprar AppleCare+ en un plazo de 30 días a partir de la compra del dispositivo. En China continental puedes comprar AppleCare+ en el dispositivo en un plazo de 7 días a partir de la compra del dispositivo o en una tienda Apple Store en un plazo de 60 días a partir de la compra del dispositivo. (Si vas a un Apple Store, deberás llevar el comprobante de compra e inspeccionaremos el dispositivo).
  • En algunos países y regiones puedes comprar un AppleCare Protection Plan en el plazo de un año a partir de la compra de un Mac, Apple TV u otro dispositivo que cumpla los requisitos.

Las ventajas de la garantía limitada de Apple y el plan de AppleCare se añaden a los derechos de la ley de defensa del consumidor que ya tienes. No todos los productos y opciones de compra están disponibles en todos los países o regiones.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/11/2021 05:53 a. m. en respuesta a HectorMur

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Comprar en línea un plan de AppleCare

Obtén cobertura para el iPhone u otro dispositivo que cumpla los requisitos.

Selecciona el producto que deseas cubrir

 

Comprar un plan de AppleCare en el dispositivo

  1. Abre Ajustes en el iPhone, el iPad o el iPod touch.
  2. Ve a General > Información.
  3. Pulsa “Cobertura de AppleCare+ disponible”. Si no ves la cobertura de AppleCare+ disponible, comprueba si tu dispositivo cumple los requisitos.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la compra. Verás el precio del plan de AppleCare al seguir estos pasos.

¿Qué está cubierto?

Obtén información sobre los servicios y el soporte técnico cubiertos por un plan de AppleCare.

Más información

  • Si todavía necesitas ayuda para comprar un plan de AppleCare, contacta con Soporte técnico de Apple.
  • En la mayoría de los países y regiones puedes comprar AppleCare+ en un plazo de 60 días a partir de la compra del dispositivo. En Japón puedes comprar AppleCare+ en un plazo de 30 días a partir de la compra del dispositivo. En China continental puedes comprar AppleCare+ en el dispositivo en un plazo de 7 días a partir de la compra del dispositivo o en una tienda Apple Store en un plazo de 60 días a partir de la compra del dispositivo. (Si vas a un Apple Store, deberás llevar el comprobante de compra e inspeccionaremos el dispositivo).
  • En algunos países y regiones puedes comprar un AppleCare Protection Plan en el plazo de un año a partir de la compra de un Mac, Apple TV u otro dispositivo que cumpla los requisitos.

Las ventajas de la garantía limitada de Apple y el plan de AppleCare se añaden a los derechos de la ley de defensa del consumidor que ya tienes. No todos los productos y opciones de compra están disponibles en todos los países o regiones.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Compra AppleCare+

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.