Problemas con error de transmisión "AirDrop"

Muy buen día a todos

Quería consultar con alguno de ustedes si me pueden dar solución al siguiente problema

hace 4 días adquirí un IPad nuevo, instale todas mis aplicaciones y todo normal, pero tengo un problema cuando instale mis aplicaciones de streaming tuve un problema particular con una (HBO Max para ser específico) contacte al soporte técnico de la App y me dijeron que ellos no podían hacer nada con mi problema.

les comento brevemente que sucedió.

cuando abrí HBO Max por primera vez me lanzo que tenía que aceptar los términos y condiciones de AirDrop, accidentalmente di en "No" y a partir de ese momento cada vez que tengo mis audífonos

Bluethoot me dice "transmitiendo en otra pantalla" (les adjunto la captura de pantalla).

Intente de todo y no se que tengo que hacer para que me lance nuevamente el mensaje de términos y condiciones para aceptarlo o de que otra forma puedo eliminar dicho mensaje.

de antemano agradezco su ayuda y perdón por el texto largo

iPad, iPadOS 15

Publicado el 19/11/2021 07:31 p.m.

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7 respuestas

19/11/2021 07:44 p.m. en respuesta a Sosa307

Hola Sosa307!!


Quizás puedas gestionar los términos y condiciones desde la página web de HBO, iniciando sesión con tu cuenta.


O quizás, desde la app haya alguna opción en sus ajustes para gestionar los términos y condiciones.


Incluso yo probaría a cerrar mi sesión en la app y volverla a abrir. A ver si vuelve a aparecer el mensaje de los términos y condiciones.


Y como último recurso se me ocurre borrar la app y volverla a instalar.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

22/11/2021 03:09 p.m. en respuesta a Sosa307

Ok. Ese mensaje es para informarte de las últimas novedades de una app. Entiendo que no debería pasar nada si lo rechazas. De echo, solo aparece el botón de Continuar.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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