Necesito denunciar mi mac robada y luego bloquearla
Cómo hacer para denunciar y bloquear una Mac desee icloud. No tiene activado ENCONTRAR dispositivo
MacBook Pro 13″, macOS 11.2
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Respuesta mejor clasificada
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Buscar mi Mac es el único servicio de Apple que puede ayudarte a realizar el seguimiento o localizar un Mac perdido. Si no has configurado Buscar mi Mac antes de perderlo o si no lo encuentras, estos pasos podrían ayudarte a proteger tus datos:
- Cambia tu contraseña del ID de Apple para evitar que alguien acceda a tus datos de iCloud o use otros servicios (como iMessage o iTunes) desde tu Mac.
- Cambia las contraseñas de otras cuentas que uses con el Mac, como las de correo electrónico, la del banco y las de redes sociales como Facebook o Twitter.
- Denuncia la pérdida o el robo del Mac a la policía. Puede que se te solicite el número de serie del ordenador. Puedes encontrar esta información en la caja original o el recibo que recibiste al comprar el Mac.
Si no puedes desbloquear el Mac
Cuando hayas localizado el Mac, puedes desbloquearlo introduciendo el código que creaste cuando lo bloqueaste con Buscar.
Si no recuerdas ese código, tienes tres opciones:
- Inicia sesión en iCloud.com/find y selecciona tu Mac en el menú Dispositivos. Selecciona Desbloquear y sigue los pasos para verificar tu identidad.
- Desbloquea el Mac desde el iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch con el código del dispositivo.
- Lleva tu Mac a un proveedor de servicios autorizado Apple junto con el comprobante de compra.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial