La app traducir dejo de funcionar, ya cerré y abrí y nada mi iphone esta en 15.1 apague mi celular y encendí y nada, desinstale la app traducir y la instale y nada… ¿que está pasando con la aplicacion? Alguna solución y ayuda gracias
iPhone 11 Pro Max, iOS 15
Hola francisvilla,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que mencionas, puede ser un problema de conexión. Los pasos de reiniciar tu iPhone es un paso excelente. También te recomiendo que intentes en una red Wi-Fi confiable y/o usando datos móviles. Si estos nos funciona, desinstala el App de Traducir y vuélvela a instalarla.
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Si esto no funciona, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Saludos cordiales.
Hola, les comento que de un momento a otro ya pude utilizar el traductor… fue un problema del mismo servidor de Appel porque hice todos los pasos y probé con todos los medios de internet y datos y nunca me respondía hasta que ayer lo intente y volvió… ahora espero que puedan solucionar el tema del chromcast con el iPhone 11 Pro Max… Saludos Comunidad
Hola francisvilla,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Fue nuestro placer. Nuestros Colaboradores Destacados y el resto de la comunidad estarán aquí en caso de que tengas otras dudas.
Saludos cordiales.
App traducir no funciona
