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Cuenta desactivada

Tengo un problema con mi Iphone 6 me salio un mensaje al momento de querer actualizar una aplicacion en la cual dice que a sido desactivado de mi cuenta en itunes y app store


iPhone 6, iOS 12

Publicado el 26/11/2021 09:09 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/11/2021 09:26 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes, puede que haya un problema con la forma de pago registrada.

Cuando veas el mensaje, no intentes editar ningún dato de la cuenta. En su lugar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/11/2021 09:26 a. m. en respuesta a Edgar_saul

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes, puede que haya un problema con la forma de pago registrada.

Cuando veas el mensaje, no intentes editar ningún dato de la cuenta. En su lugar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


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Un saludo cordial 

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