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CUENTA DESACTIVADA EN ITUNES Y APP STORE

HOLA BUENAS TARDES QUISIERA SABER PÓR QUE MI IPHONE 6, NO ME PERMITE DESCARGAR NINGUNA ACTUALIZACIÓN Y APLICACIONES Y ME APARECE QUE MI CUENTA FUE DESACTIVADA QUE TENGO QUE HACER?


iPhone 6, iOS 12

Publicado el 3/04/2022 04:04 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/04/2022 04:11 p. m.

Hola 👋 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/04/2022 04:11 p. m. en respuesta a A-lberto84

Hola 👋 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

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