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Hola, tengo mi iPhone 11 Pro Max, no me permite descargar aplicaciones ni actualizaciones porque me informa que mi cuenta se desactivó de App Store y de iTunes. Cómo puedo solucionarlo ? Gracias
iPhone 11 Pro Max, iOS 14
Hola Andresoviedo10, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Encontré tu consulta en nuestro balotario de preguntas y respuestas frecuentes
Apple ID ¿Qué hago si veo un mensaje que indica que mi cuenta de Apple ID se ha desactivado en el App Store y iTunes?
Cuando veas el mensaje, no intentes editar ningún dato de la cuenta. Puede que haya un problema con la forma de pago registrada. En su lugar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Respuestas
Contactar a Apple - Comunidad de Apple
Tu cuenta ha sido desactivada en itune… - Comunidad de Apple
mi cuenta de itunes y app store esta d… - Comunidad de Apple
Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores.
España 900812703
México 001-866-676-5682
https://getsupport.apple.com soporte en línea
https://www.apple.com/es/contact/ España, consultas sobre compras y productos
https://www.apple.com/mx/contact/ México, consultas sobre compras y productos
Busca tu centro de contacto ( otros países )
Un saludo cordial.😀
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Cuenta desactivada pra App Store y iTunes
