CUENTA DESACTIVADA

BUENAS NECESITO AYUDA, QUIERO ACTUALIZAR LAS APLICACIONES DE MI IPHONE Y CUANDO TRATO DE HACERLO ME DICE "Tu cuenta ha sido desactivada en iTunes y App Store" como resuelvo esa situación, tengo mi ID y contraseña, pero no se que debo hacer!!!!! gracias de antemano


Publicado el 25/03/2022 04:50 p.m.

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Publicado el 25/03/2022 05:44 p.m.

Hola 👋 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/03/2022 05:44 p.m. en respuesta a CHALLAK

Hola 👋 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


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