itunes no me deja apretar el botón de administrar para cancelar una suscripción

me suscribi a una aplicacion desde mi iphone pero se malogro, ya no prende, entonces lo estoy tratando de hacer desde itunes pero cuando aprieto en administrar en suscripciones, no funciona y ya le di permiso a la computadora para hacer cambios. que puedo hacer?

Windows, Windows 10

Publicado el 27/11/2021 04:27 p.m.

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1 respuesta

27/11/2021 07:41 p.m. en respuesta a Valeriavb17

Hola Valeriavb17!!


Para gestionar tus suscripciones, echa un vistazo a esta web de Apple: Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de como gestionar suscripciones a través de tu cuenta de Apple.


Si la suscripción es ajena a Apple, en esta otra web tienes las instrucciones de como proceder: Obtener ayuda con las suscripciones no facturadas a través de Apple ...


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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