Línea Vertical en MacBook

Apareció una línea vertical en el centro de la pantalla de mi MacBook (es una línea casi imperceptible al usar el equipo, la distingo sobre todo en pantallas obscuras ya que se nota una línea en tono gris en lugar de negro). Es un equipo que se tiene en escritorio y no se ha caído, golpeado ni nada por el estilo que pudiera haber causado algún daño en la pantalla. Ya la he conectado a un monitor externo y la franja no aparece en el otro monitor. No sé si a alguien más le ha pasado algo similar o que puedo hacer para corregir el problema.



MacBook, macOS 10.15

Publicado el 29/11/2021 10:52 p.m.

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1/12/2021 02:54 p.m. en respuesta a PauCS

Hola PauCS,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


De acuerdo a la situación que estas experimentando, puede ser una situación en el software O bien hardware y necesite evaluación.


Te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. 


Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.









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