iPhone11 Pro Max + Parrot CK3100

Question

Nivel 1

4 puntos

iPhone11 Pro Max + Parrot CK3100

Buenos días;

Desde que cambié de móvil no he podido conectarlo al Parrot CK3100 del coche. Para ser mas exacto, alguna vez después de muchos intentos se conecta pero otras veces no hay manera.

He probado con otros móviles y conecta perfectamente, por lo que parece que el problema es del teléfono.

Tengo el móvil actualizado a la ultima versión (IOS 15.1)

He probado todo tipo de cosas que he leído en foros y no consigo enlazarlo.

¿Me podéis ayudar)

Gracias

iPhone 11 Pro Max

Publicado el 29/11/2021 11:51 p.m.

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Answer 1

Rafaelser Autor

Nivel 1

4 puntos

7/03/2022 06:42 a.m. en respuesta a Susana_P

Hola, sigo sin poder conectar mi iPhone 11 Pro Max de 256GB con el manos libre del coche.

He probado con otros móviles y conecta perfectamente.

Parece que el problema lo tiene solo el iPhone 11, porque con iPhone 8, 10 e incluso con el iPhone 12 funciona sin problemas.

¿Que puede tener este modelo diferente de los otros para que tenga este problema?

Necesito que me deis alguna solución que no sea cambiar el teléfono, ya que sigue siendo un modelo bastante nuevo que me costó mucho dinero.

Gracias de antemano por vuestra ayuda.

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Answer 2

Susana_P

Community Specialist

1/12/2021 02:55 p.m. en respuesta a Rafaelser

Hola Rafaelser,

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

Si tienes dificultades conectando tu Parrot CK3100, te recomiendo los pasos de este artículo:

Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth a tu iPhone, iPad o iPod touch

Si los pasos del artículo no te ayudaron, es posible que tu dispositivo no sea compatible con tu nuevo iPhone.

Cualquier otra duda, regresa por aquí.

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