Capacidad máxima batería del MacBook Pro 13" M1 ha reducido su capacidad máxima de 100% a 93% en un mes

Question

Nivel 1

4 puntos

Capacidad máxima batería del MacBook Pro 13" M1 ha reducido su capacidad máxima de 100% a 93% en un mes

Muy buenas,

Dispongo de un MacBook Pro 13" M1 y en un mes aproximadamente ha reducido su capacidad máxima de 100% al 93%. El terminal es nuevo, con tan solo 6 meses de uso, último mes he realizado las mismas cargas de los últimos seis meses. Normalmente lo uso conectado a la corriente, menos dos días( son dos días seguidos) a la semana que lo utilizo sin batería y lo vuelvo a conectar a la corriente cuando estoy en casa, normalmente sobre un porcentaje de 40% y 50%, no si eso estará afectando, pero no debería es un uso normal

¿Me gustaría saber, si es normal que baje un 1% de la capacidad máxima de la batería cada semana?

muchas gracias

MacBook Pro 13″, macOS 12.0

Publicado el 30/11/2021 12:18 a.m.

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Answer 1

1/12/2021 02:55 p.m. en respuesta a Joan_MAK

Hola Joan_MAK,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si la batería de tu iPhone se está descargando con más frecuencia, puede que esto sea normal ya que con el tiempo las baterías pierden rendimiento. Consulta este enlace para aprender más:

Batería y rendimiento del iPhone

Si la capacidad máxima de la batería baja al 80% puede ser remplazada. Si aún tiene entre 90 y 100% la condición sigue siendo buena, y podría ser el uso de tu iPhone que contribuya a que baje más rápido.

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.

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Answer 2

Joan_MAK Autor

Nivel 1

4 puntos

22/12/2021 12:56 a.m. en respuesta a Salvador_QR

Hola Salvador gracias por tu repuesta,

No se trata de un iPhone, si no de un Mackbook pro de 13 con el chip M1, lo que viene sucediendo es que en apenas 2 meses, con el uso normal desde que lo compre, finales de abril, la capacidad máxima a pasado de 100% a 89% y cada semana me baje un 1%, como mucho dos veces a la semana lo utilizo sin cargador y cuando llego a casa lo vuelvo a conectar a la corriente desde un porcentaje entre 40% y 50%.

Creo que la batería puede tener un defecto o sea un bug del sistema operativo al mostrar el porcentaje de la capacidad máxima

Adjunto una imagen

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Answer 3

Joshua_R

Community Specialist

22/12/2021 08:44 a.m. en respuesta a Joan_MAK

Hola Joan_MAK ,

Gracias por proporcionarnos esa información.

Si piensas que tu batería puede tener un defecto, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.

Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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Capacidad máxima batería del MacBook Pro 13" M1 ha reducido su capacidad máxima de 100% a 93% en un mes

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