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Eliminar un saldo de iTunes (0.33$)

Eliminar un saldo de iTunes (0.33$)

Tengo un saldo en iTunes y quisiera eliminarlo para poder cambiarme de región


iPhone XR, iOS 15

Publicado el 30/11/2021 09:02 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/11/2021 09:22 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Cambia el método de pago o agrega un método de pago nuevo.

Editar métodos de pago

Cómo cambiar el método de pago en un iPhone, iPad o iPod touch

  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Pago y envío. Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
    • Para agregar un método de pago, toca Agregar forma de pago.
    • Para actualizar un método de pago, toca la forma de pago deseada y edita la información. Es posible que debas ingresar el código de seguridad que figura en tu tarjeta de crédito o débito. Si dice Apple Pay después de los últimos 4 dígitos del número de la tarjeta, ve a la app Wallet para editar la información de la tarjeta.
    • Para eliminar un método de pago, toca Editar y, luego, el botón Eliminar.
    • Para cambiar el orden de los métodos de pago, toca Editar y usa el ícono para cambiar el orden .*

*Apple intentará usar los métodos de pago en orden descendente para cobrar los cargos. No puedes cambiar el orden en el cual se usa el saldo del Apple ID.


Cómo cambiar el método de pago en una Mac

  1. Abre App Store en la Mac.
  2. Haz clic en tu nombre o en el botón Iniciar sesión  en la parte inferior de la barra lateral.
  3. Haz clic en Ver información.
  4. Al lado de Información de pago, haz clic en Administrar pagos. (Si usas una versión anterior de macOS, haz clic en Editar a la derecha de Tipo de pago). Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
  5. Desde aquí, puedes hacer lo siguiente:
    • Actualizar un método de pago: haz clic en Editar junto al método de pago. Es posible que debas ingresar el código de seguridad que figura en tu tarjeta de crédito o débito.
    • Agregar un método de pago: haz clic en Agregar pago.
    • Eliminar un método de pago: haz clic en Editar junto al método de pago y, luego, haz clic en Eliminar.
    • Cambiar el orden de los métodos de pago: pasa el mouse sobre un método de pago y, a continuación, usa el ícono para cambiar el orden . Apple intentará usar los métodos de pago en orden descendente para cobrar los cargos. No puedes cambiar el orden en el cual se usa el saldo del Apple ID.


Si no tienes un dispositivo Apple

Para cambiar el método de pago de tu Apple ID, usa iTunes en tu PC o sigue los pasos para tu dispositivo que no sea Apple.


Si no puedes editar la información de pago

Intenta actualizar a la versión más reciente de iOS o iPadOS, o macOS.

Si tienes suscripciones, adeudas un saldo o compartes compras con tu grupo de Compartir en familia, no puedes eliminar toda la información de pago. Obtén ayuda si no quieres usar ningún método de pago con tu Apple ID.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/11/2021 09:22 a. m. en respuesta a nayeli73

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Cambia el método de pago o agrega un método de pago nuevo.

Editar métodos de pago

Cómo cambiar el método de pago en un iPhone, iPad o iPod touch

  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Pago y envío. Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
    • Para agregar un método de pago, toca Agregar forma de pago.
    • Para actualizar un método de pago, toca la forma de pago deseada y edita la información. Es posible que debas ingresar el código de seguridad que figura en tu tarjeta de crédito o débito. Si dice Apple Pay después de los últimos 4 dígitos del número de la tarjeta, ve a la app Wallet para editar la información de la tarjeta.
    • Para eliminar un método de pago, toca Editar y, luego, el botón Eliminar.
    • Para cambiar el orden de los métodos de pago, toca Editar y usa el ícono para cambiar el orden .*

*Apple intentará usar los métodos de pago en orden descendente para cobrar los cargos. No puedes cambiar el orden en el cual se usa el saldo del Apple ID.


Cómo cambiar el método de pago en una Mac

  1. Abre App Store en la Mac.
  2. Haz clic en tu nombre o en el botón Iniciar sesión  en la parte inferior de la barra lateral.
  3. Haz clic en Ver información.
  4. Al lado de Información de pago, haz clic en Administrar pagos. (Si usas una versión anterior de macOS, haz clic en Editar a la derecha de Tipo de pago). Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
  5. Desde aquí, puedes hacer lo siguiente:
    • Actualizar un método de pago: haz clic en Editar junto al método de pago. Es posible que debas ingresar el código de seguridad que figura en tu tarjeta de crédito o débito.
    • Agregar un método de pago: haz clic en Agregar pago.
    • Eliminar un método de pago: haz clic en Editar junto al método de pago y, luego, haz clic en Eliminar.
    • Cambiar el orden de los métodos de pago: pasa el mouse sobre un método de pago y, a continuación, usa el ícono para cambiar el orden . Apple intentará usar los métodos de pago en orden descendente para cobrar los cargos. No puedes cambiar el orden en el cual se usa el saldo del Apple ID.


Si no tienes un dispositivo Apple

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Si no puedes editar la información de pago

Intenta actualizar a la versión más reciente de iOS o iPadOS, o macOS.

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