Acabo de perder el estuche de mis airpods, y se cual es mi numero de serie. Que puedo hacer al respecto? Me podrian dar uno nuevo?

Acabo de perder el estuche de mis airpods, que puedo hacer para conseguir otro nuevo si se mi número de serie?

Publicado el 30/11/2021 07:10 a.m.

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1 respuesta

1/12/2021 03:41 p.m. en respuesta a lucia294

Hola lucia294,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si aún no encuentras el estuche de carga de tus AirPods, puedes solicitar un reemplazo. Obtén más información sobre las opciones de servicio, la garantía y los precios de los AirPods en México.


Reemplazo, servicio y reparación de los AirPods


Considera ir a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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