Me ha llegado un sms que mi iPhone ha sido encontrado, pero cuando he ingresado a la cuenta iCloud ya no me aparece mi iPhone en Buscar



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iPhone X, iOS 14

Publicado el 30/11/2021 11:52 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/11/2021 12:58 p.m.

Hola Yasmin_39!!


Claramente, ese mensaje no proviene de Apple. Si has pulsado en el enlace que aparece en el mensaje y has introducido tu ID y tu contraseña en la página web que te ha aparecido, has dado tus credenciales a quien posee tu iPhone para que pueda desactivar la opción de Buscar y por eso ya no te aparece.


Siento que hayas caído en un caso de phishing 😔


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas. A todos nos pueden llegar avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el aviso no es de Apple, no pulses en ningún enlace.


Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos y ánimos!!

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/11/2021 12:58 p.m. en respuesta a Yasmin_39

Hola Yasmin_39!!


Claramente, ese mensaje no proviene de Apple. Si has pulsado en el enlace que aparece en el mensaje y has introducido tu ID y tu contraseña en la página web que te ha aparecido, has dado tus credenciales a quien posee tu iPhone para que pueda desactivar la opción de Buscar y por eso ya no te aparece.


Siento que hayas caído en un caso de phishing 😔


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas. A todos nos pueden llegar avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el aviso no es de Apple, no pulses en ningún enlace.


Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos y ánimos!!

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