pencil 2 rotura extrańa

Use el Apple pencil 1 sin ningún problema, pero el de segunda generación, al mínimo nivel de intensidad las escritura se ramificaba formando efecto tinta en pergamino corriendo sin control.

En las comunidades me sugirieron cambiar la punta plástica y parece que algo palió el problema al menos en dibujo artístico, pero en delineación al mínimo apoyo no funcionaba el rechazo de mano.

ayer día 2o intentó cambiar otra vez la punta de repuesto me encontré con que la parte de plástico y cobre se encontraba quebrada como si el material plástico estuviera cuarteado sin hidratación.

puedo dejarlo cargando en el lateral magnético pero hay acaba todo pues la pieza pieza de contacto quedó sin mediar accidente ni caída.

La alternativa es abrir caso y evaluar y la falta de la pieza podría ser interpretado como rotura por mal uso, pero yo tengo en gran estima mi palabra de caballero y la marca que ustedes representan también tiene un crédito bien ganada de búsqueda de la excelencia.

La marca me envía un sustituto y si considerasen rotura por mala praxis descartarían mi reclamación.

Soy muy fiel a su marca y los dispositivos los cedo a mi familia pues me gusta evolucionar el book air fue mi primera compra ,adquise un pro touchbar y se lo di a mi hermana.

El iPhone 12 púrpura comprado en verano también se lo di a cambio del X que en su día compre en presenta.

En fin que les aseguro que si bien soy humilde cuando voy a La Store de sol y no reparo…..

Para finalizar y a sabiendas de que esta sociedad fomenta el engańo yo tengo que dejar una Constancia que no podré demostrar y es que el lápiz en su pieza final estaba sometida a alguna torsión pues inclinado se deshizo en tres segmentos.

No escribo para pedir ningún trato de favor si no que quede constancia que si me callo y me compro uno nuevo estaría frustrado de que Apple como referente me ha tenido ganado.

y que si finalmente desechan el arreglo, yo pierdo un lápiz pero gano en el conocimiento de la forma corporativa de trabajo.

Muchas gracias por su tiempo y no escribo con inquina, solo mantener en buen uso mi reclamación desde mi experiencia.