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Mi hermano que vive en Estados Unidos compró un "iphone X" liberado y hace 2 días se fue de Argentina y me lo dejo y yo quiero ponerle mi chip Personal y me aparece que la SIM no es válida. ¿Existe alguna solución?

iPhone XS Max, iOS 14

Publicado el 30/11/2021 05:49 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/11/2021 06:17 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si recibes una alerta que indica “SIM inválida” o “No hay ninguna tarjeta SIM”, sigue estos pasos.

  1. Asegúrate de tener un plan activo con tu operador de telefonía móvil. 
  2. Reinicia el iPhone o el iPad.
  3. Comprueba si hay alguna actualización de los ajustes del operador. Ve a Ajustes > General > Información. Si hay una actualización disponible, verás la petición para seleccionar Aceptar o Actualizar.
  4. Saca la tarjeta SIM del iPhone o del iPad de la bandeja de la tarjeta SIM y vuelve a insertarla. Asegúrate de que la bandeja de la tarjeta SIM se cierre bien y no quede suelta. Si utilizas una bandeja de la tarjeta SIM de un modelo diferente de iPhone o de iPad, o de otro fabricante de teléfonos, puede que no encaje correctamente.
  5. Prueba a utilizar otra tarjeta SIM. Si no tienes otra, acude a la tienda de tu operador y pide al dependiente que pruebe con otra tarjeta SIM. No obstante, puede que tengas que cambiar la tarjeta SIM.

Si sigue apareciendo una alerta relacionada con la tarjeta SIM, contacta con Soporte técnico de Apple.

Obtén más información acerca de lo que puedes hacer si aparece una alerta de SIM no compatible.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 


1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

30/11/2021 06:17 p. m. en respuesta a Victorfd96

Hola 👋

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Si recibes una alerta que indica “SIM inválida” o “No hay ninguna tarjeta SIM”, sigue estos pasos.

  1. Asegúrate de tener un plan activo con tu operador de telefonía móvil. 
  2. Reinicia el iPhone o el iPad.
  3. Comprueba si hay alguna actualización de los ajustes del operador. Ve a Ajustes > General > Información. Si hay una actualización disponible, verás la petición para seleccionar Aceptar o Actualizar.
  4. Saca la tarjeta SIM del iPhone o del iPad de la bandeja de la tarjeta SIM y vuelve a insertarla. Asegúrate de que la bandeja de la tarjeta SIM se cierre bien y no quede suelta. Si utilizas una bandeja de la tarjeta SIM de un modelo diferente de iPhone o de iPad, o de otro fabricante de teléfonos, puede que no encaje correctamente.
  5. Prueba a utilizar otra tarjeta SIM. Si no tienes otra, acude a la tienda de tu operador y pide al dependiente que pruebe con otra tarjeta SIM. No obstante, puede que tengas que cambiar la tarjeta SIM.

Si sigue apareciendo una alerta relacionada con la tarjeta SIM, contacta con Soporte técnico de Apple.

Obtén más información acerca de lo que puedes hacer si aparece una alerta de SIM no compatible.


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