Hello, it is a pleasure to greet you Apple company, the reason for this message is to buy an iPhone and update it and I had an iCloud account buy it second-hand and the truth is that I do not know what to do, could you help me in something? :(

Hola CharleeCruz,

Gracias por participar en las comunidades de soporte de Apple en español.

Si no puedes usar el iPhone debido al Bloqueo de activación, es porque tiene la información del dueño anterior, y es necesario que ingreses la contraseña la cual es una medida de seguridad.

El siguiente enlace de donde nos escribes tiene los pasos para este caso.

Cómo eliminar el Bloqueo de activación

Enfócate ene esta parte:

Eliminar el Bloqueo de activación en la web si el dispositivo no tiene conexión

1. Ve a www.iCloud.com/find.

2. Inicia sesión con tu Apple ID y tu contraseña.

3. En la parte superior, haz clic en Todos los dispositivos.

4. Selecciona el dispositivo que deseas eliminar de iCloud.

5. Haz clic en Eliminar de la cuenta.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, déjanos saber si tienes más preguntas.

¡Excelente día, un saludo!