salida video defectuosa

Hola pemaro,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Aquí te dejo las instrucciones acerca de cómo conectar otra pantalla a tu MacBook Pro.

Conectar una pantalla a la Mac

Al igual, te invito que sigas estos pasos si la imagen en tu pantalla externa conectada a la Mac está en blanco o no se ve como debería.

Si no se detecta la pantalla externa o aparece borrosa en la Mac

Si los artículos no te ayudan, regresa por aquí con más detalles.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.

Un saludo cordial.

Hola up pemaro,

Gracias por la información. Según lo que has compartido, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.