iPhone FaceTime no funciona y cómo eliminar fotos sin eliminarlas de iCloud

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Antes de eliminar contenido

Asegúrate de hacer un respaldo de las fotos y videos que deseas conservar. Cuando usas Fotos de iCloud y eliminas una foto o un video en un dispositivo, estos también se eliminan de todos los demás dispositivos donde hayas iniciado sesión con el mismo Apple ID. Obtén información sobre cómo eliminar fotos y videos de Fotos de iCloud. 

Para ver cuánto espacio de almacenamiento tienes disponible en el dispositivo, ve a Configuración > General > Almacenamiento [del dispositivo]. Obtén más información acerca de cómo administrar el almacenamiento de fotos del dispositivo.

Eliminar fotos o videos

Las fotos y los videos que eliminas se guardan en tu álbum Eliminado durante 30 días. Después de 30 días, se eliminarán de forma permanente.

Si usas Fotos de iCloud y eliminas fotos o videos en un dispositivo, estos también se eliminan de todos los demás dispositivos.

Si para agregar fotos al iPhone, iPad o iPod touch conectas el dispositivo a la computadora, no podrás eliminarlas directamente desde la app Fotos del dispositivo. Si el botón Papelera  está gris cuando intentas eliminar una foto del iPhone, iPad o iPod touch, es posible que tengas que detener la sincronización de las fotos desde la computadora. Obtén información sobre cómo detener la sincronización de las fotos desde la computadora.

Cómo eliminar una sola foto

1. Abre Fotos.
2. En la pestaña Biblioteca, toca Todas las fotos y selecciona la foto o el video que quieras eliminar.
3. Toca el botón Papelera  y, luego, toca Eliminar foto.
4.  

Cómo eliminar varias fotos

1. Abre Fotos.
2. En la pestaña Biblioteca, toca Todas las fotos y, luego, Seleccionar.
3. Toca varias fotos o desliza el dedo por varias fotos para seleccionar más de una.
4. Toca el botón Papelera  y, luego, confirma la acción para eliminar los elementos.

Podrías tener problemas al usar FaceTime por uno de estos motivos:

• Las llamadas de audio o las videollamadas de FaceTime podrían no estar disponibles en todos los países, regiones u operadores. 
• FaceTime no está disponible o puede que no aparezca en los dispositivos adquiridos en Arabia Saudí, Pakistán y Emiratos Árabes Unidos (incluido Dubái). No obstante, con iOS 11.3 o versiones posteriores, FaceTime está disponible en los iPhone, iPad y iPod touch de Arabia Saudí. Y con iOS 12.4 o una versión posterior, FaceTime está disponible en los iPhone, iPad y iPod touch de Pakistán. Actualiza tu dispositivo para obtener FaceTime en Arabia Saudí y Pakistán. 
• En FaceTime no está disponible el desvío de llamadas.
• Intenta cambiar de una llamada de FaceTime a una llamada telefónica o una llamada de audio de FaceTime. Para ello, finaliza la llamada actual y haz otra nueva.
• Asegúrate de que no haya un problema con FaceTime.

Si no puedes realizar llamadas de FaceTime ni recibirlas

Si ninguna de las razones anteriores se aplica a tu caso y sigues sin poder realizar ni recibir llamadas de FaceTime, sigue estos pasos:

1. Asegúrate de que tu dispositivo tenga una conexión wifi a internet o una conexión de datos móviles.
2. Obtén más información si utilizas un router, un firewall o un software de seguridad que limita el acceso a internet. 
3. Si estás intentando usar FaceTime por red móvil, comprueba que el uso de datos móviles está activado para FaceTime. Ve a Ajustes, pulsa Datos móviles y activa FaceTime. Si usas un iPad, es posible que te aparezca Ajustes > Datos móviles.
4. Ve a Ajustes > FaceTime y confirma que FaceTime está activado. 

• • Si aparece “Esperando activación”, desactiva FaceTime y, después, vuelve a activarlo. Descubre qué hacer si no puedes activar FaceTime.
  • Si no ves el ajuste de FaceTime, comprueba que Cámara y FaceTime no estén desactivados en Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones de contenido y privacidad > Apps permitidas.
  • Asegúrate de que el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que aparecen sean correctos. 

1. Ve a Ajustes > General > Fecha y hora, y activa Ajuste automático.
2. Reinicia el dispositivo.
3. Actualiza tu dispositivo a la versión más reciente de iOS.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial