No puedo acceder a Archivos

He cambiado de IPhone y he trasladado todos los datos del IPhone anterior.

Miro en documentos y están los archivos pero me salen en gris y no puedo abrirlo no acceder a ellos. He intentado guardar cosas en descargas y cuando entrona la Carpeta archivos me dice que no hay ningún archivo que previsualizar.

iPhone 13 Pro

Publicado el 10/12/2021 08:44 a.m.

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1 respuesta

11/12/2021 02:57 p.m. en respuesta a Raikoo

Hola Raikoo,


Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si tus archivos se miran gris y no los puedes abrir, es posible que tu iPhone no es compatible con el tipo de archivo que es. Tendrás que descargar una app que sea compatible con esos archivos.


Fíjate en este artículo para detalles sobre la app Archivos:


Utilizar la app Archivos en el iPhone, iPad o iPod touch


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