Como puedo solicitar un reembolso de mis fondos de Apple ID

Realice un depósito en mis fondos de Apple ID, pero no era necesario realizarlo. Requiero retirar los fondos de mi Apple ID pars tenerlos disponibles en mi tarjeta.

Publicado el 11/12/2021 09:59 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/12/2021 07:08 a.m.

Hola Schaunts,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Tengo un artículo que te puede ser útil con respecto a tu saldo. Revisa el siguiente enlace.


Consultar el saldo del Apple ID


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si tienes saldo en el Apple ID que no puedes usar
Las tarjetas de regalo de Apple y las tarjetas App Store y iTunes o el saldo sin usar del Apple ID no se pueden canjear ni devolver, excepto que así lo estipule la ley. Si en tu jurisdicción se permite el reembolso de saldos de regalo canjeados, puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple para solicitar un reembolso. Cuando te comuniques con Apple, facilita la siguiente información:
• Tu Apple ID
• El importe del reembolso
• La dirección de envío actual


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/12/2021 07:08 a.m. en respuesta a Schaunts

Hola Schaunts,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Tengo un artículo que te puede ser útil con respecto a tu saldo. Revisa el siguiente enlace.


Consultar el saldo del Apple ID


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si tienes saldo en el Apple ID que no puedes usar
Las tarjetas de regalo de Apple y las tarjetas App Store y iTunes o el saldo sin usar del Apple ID no se pueden canjear ni devolver, excepto que así lo estipule la ley. Si en tu jurisdicción se permite el reembolso de saldos de regalo canjeados, puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple para solicitar un reembolso. Cuando te comuniques con Apple, facilita la siguiente información:
• Tu Apple ID
• El importe del reembolso
• La dirección de envío actual


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