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No me permite comprar una App con mi saldo de de la cuenta y me pide por una confirmación de otro medio de pago

Estoy intentando comprar la app Procreate con el saldo de mi cuenta, que obtuve por un código, y a la hora de comprar me pide una confirmación de otro método de pago y no me permite usar mi saldo para la compra. Que puedo hacer al respecto?



Publicado el 12/12/2021 12:50 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/12/2021 02:20 p. m.

Hola Pablorisco!!


En ocasiones, el sistema puede pedir un método de pago, como medida de seguridad.


Configura un método de pago válido y prueba de nuevo a hacer la compra. Después puedes poner Ninguno como método de pago.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1 respuesta

No me permite comprar una App con mi saldo de de la cuenta y me pide por una confirmación de otro medio de pago

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