Apple Trade in cancelar solicitud

Hola buenas noches,

tengo pendiente un trade in, pero quiero cancelarlo y no se como hacerlo (quiero que apple me cobre lo que me iba a descontar y quedarme con el dispositivo antiguo).


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iPhone 11 Pro Max, iOS 15

Publicado el 12/12/2021 12:19 p.m.

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5 respuestas

14/01/2022 07:32 a.m. en respuesta a cristofer8

¡Hola cristofer8!


La verdad es que desconozco el proceso cuando se inicia un Trade In, se envía el dispositivo y llega al socio de Apple, y posteriormente cancelas el Trade In. Quizás seria mejor que contactes con el soporte técnico de Apple para que te informen de como recuperar el dispositivo que enviaste en el proceso del Trade In. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

12/12/2021 12:46 p.m. en respuesta a Peric

Hola Peric!!


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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