Fotos dañadas iphone a Windows

Buenas tardes,


He tenido un problema muy grande con las fotos, me costó un montón pasar las fotos del iphone al ordenador, después de casi 4 días y mucho tiempo lo conseguí.


El caso es que me he puesto a buscar unas fotos muy importantes y me he encontrado con que la gran mayoría de fotos aparecen como archivo dañado o formato incorrecto, es la primera vez que me ocurre al guardar las fotos. Son fotos muy importantes y el 80% están aparentemente "perdidas" y el móvil lo formatee ya que no tenia memoria y por eso lo vacié.


En icloud no las tengo guardadas porque no lo utilizaba y tampoco tenia memoria.


Quiero saber si hay alguna forma de solucionarlo, ¿hay algún programa para recuperarlas? ¿se pueden recuperar del móvil iphone?


He pedido ayuda en una página para usuarios de apple y me han propuesto la solución de cambiar los formatos de AAE a JPG pero ningún programa me lo permite.


Agradezco cualquier sugerencia.

Gracias de antemano.


iPhone SE, iOS 15

Publicado el 13/12/2021 12:05 p.m.

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2 respuestas

14/12/2021 02:17 p.m. en respuesta a Laura_vc16

Hola Laura_vc16,


Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Es posible que los formatos sean HEIF o HEVC. fíjate en esta pagina para más información sobre esos formatos


Usar contenido multimedia HEIF o HEVC en dispositivos Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

11/01/2022 01:46 a.m. en respuesta a Jose_SA

Buenas,


En mi caso he realizado el mismo proceso, he transferido las fotos del iphone a mi ordenador windows y ahora la mayoría están dañadas. El problema es que ya he borrado las fotos del iphone porque no tenía espacio y ahora lamento el poder haberlas perdido todas. Al transferirlas del iphone al ordenador windows, el administrador a transformado el formato de .heif (o el nativo de iphone) a .jpg . Aún así los archivos, al intentar visualizarlos con el ordenador aparece un mensaje que dice "El archivo esta dañado o el formato no es compatible". Mi pregunta es si hay alguna manera de devolver las fotos al iphone y recuperarlas en el proceso, porque bajo ningún concepto quiero perderlas.


Atentamente

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Fotos dañadas iphone a Windows

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