Me están llegando muchos mails de que mi ID ha sido bloqueada. Qué tengo que hacer? Son mensajes engañosos, no? Gracias.
Me están llegando muchos mails de que mi ID ha sido bloqueada. Qué tengo que hacer? Son mensajes engañosos, no? Gracias.
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Respuesta mejor clasificada
Hola
Un saludo cordial
Hay diversas formas de comprobar si el mensaje es o no es auténtico de Apple
A continuación , Te dejo la información necesaria sobre que hacer
Si el Apple ID está bloqueado o desactivado
Obtén información sobre cómo recuperar el acceso a tu cuenta , si tú o alguien más ingresa de forma incorrecta la contraseña u otra información de la cuenta muchas veces
. Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad
Si ves alguno de los siguientes mensajes , , significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad ,
y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple
: • “ Por motivos de seguridad , este Apple ID se desactivó
" . • " No puedes iniciar sesión , ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad
" . • " Por motivos de seguridad , este Apple ID se bloqueó
" . Para recuperar el acceso , tendrás que restablecer la contraseña
.En caso de que el mensaje sea auténtico , has de recibir las instrucciones para restablecer tu contraseña
o un enlace similar a este
Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple
Si todavía crees que el mensaje no pueda ser auténtico de Apple
Puedes
Utiliza estos consejos para evitar estafas y obtén información sobre qué hacer si recibes correos electrónicos, llamadas telefónicas u otros mensajes sospechosos.
Aquí estamos por si necesitas más ayuda