iPod no reconocido por itunes en windows 11. Problema con apple mobile device usb driver

Buenas tardes.

He comprado un portátil que originalmente corría Windows 10 pero a los pocos días se ha actualizado a Windows 11. He instalado iTunes desde la Microsoft Store. He conectado mi iPod con el cable USB.

Se ha abierto una ventana que dice que detecta que se ha conectado un iPod pero no lo puede identificar. Solo me ha dado la opción de desconectarlo.

He leído vuestra página web para el caso de iPods no reconocidos, he seguido todos los pasos, nada ha cambiado.

He probado a abrir el administrador de dispositivos. El apple mobile device usb driver aparece instalado con normalidad, pero en cuanto conecto el iPod a un puerto USB, sobre el icono del driver aparece un triángulo amarillo y un código de error 21 de Windows. He probado a seguir las indicaciones de la web de Microsoft para ese error. Dice que Windows está desinstalando el driver, y que solo debo esperar a que acabe de hacerlo, o reiniciar el ordenador. Espero, y espero, pero nada cambia. Reinicio, pero nada cambia. En cuanto conecto el USB sale de nuevo la ventana de error.

¿Podéis ayudarme, por favor? ¿Se trata de que iTunes es aún incompatible con Windows 11, o algo así?

Gracias de antemano.