no funcionan mis AirPods
Mis AirPods dejaron de funcionar. Los he intentado resetear y ahora no se conectan a ningún dispositivo
iPhone 11, iOS 15
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
- Asegúrate de tener un iPhone con la última versión de iOS
- Coloca los dos AirPods en el estuche de carga y asegúrate de que ambos AirPods se estén cargando.
- Para asegurarte de que el Bluetooth está activado, ve a Configuración > Bluetooth.
- Si los AirPods están conectados, asegúrate de que estén seleccionados como el dispositivo de audio. Si los AirPods aparecen en la lista de dispositivos, pero no se conectan, ve al siguiente paso.
- Cierra la tapa, espera 15 segundos y vuelve a abrirla. Mantén presionado el botón de configuración del estuche de carga hasta 10 segundos. La luz de estado debe parpadear en color blanco, lo que significa que los AirPods están listos para que los conectes.
- Sostén el estuche de carga, con los AirPods dentro y la tapa abierta, junto al iPhone.
- Sigue los pasos que se indican en la pantalla del iPhone.
- Prueba los AirPods. Si aun así no puedes conectarlos, restablece los AirPods.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial