No he recibido ningún reembolso a pesar que me mandaron un correo diciendo que ya ha sido reembolsado a mi cuenta

Por qué no ingresa el reembolso de Apple a mi cuenta?

iPhone 11, 14

Publicado el 17/12/2021 05:13 p.m.

Responder
1 respuesta

17/12/2021 08:09 p.m. en respuesta a angie_espinoza

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El reembolso se iniciará inmediatamente después de recibir tus artículos. La forma en que se procesa tu reembolso depende de tu método de pago original.

  • Los reembolsos por tarjeta de crédito se enviarán al banco emisor de la tarjeta dentro de los cinco días hábiles a partir de la recepción del paquete de la devolución. Comunícate con el banco emisor de la tarjeta si tienes preguntas sobre cuándo se acreditará el monto en tu cuenta.

  • Los pagos en efectivo se reembolsarán a través de un cheque de Apple que será enviado por correo a tu dirección de facturación dentro de los 14 días calendario a partir de la recepción del paquete de la devolución.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No he recibido ningún reembolso a pesar que me mandaron un correo diciendo que ya ha sido reembolsado a mi cuenta

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.