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Compra de apple care

Hola compre por internet una macbook pro y me interesa agregar el appleCare+ para ella,

qué necesito hacer ? ya que intente hacerlo por el número de serie y me dice que no es posible


MacBook Pro 14″, macOS 12.1

Publicado el 22/12/2021 01:32 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/12/2021 03:02 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Comprar en línea un plan de AppleCare

Obtén cobertura para el iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods u otro dispositivo que cumpla los requisitos.

Selecciona el producto que deseas cubrir

 

Comprar un plan de AppleCare en el dispositivo

  1. Abre Ajustes en el iPhone, el iPad o el iPod touch.
  2. Ve a General > Información.
  3. Pulsa “Cobertura de AppleCare+ disponible”. Si no ves la cobertura de AppleCare+ disponible, comprueba si tu dispositivo cumple los requisitos.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la compra. Verás el precio del plan de AppleCare al seguir estos pasos.

¿Qué está cubierto?

Obtén información sobre los servicios y el soporte técnico cubiertos por un plan de AppleCare.

Más información

  • Si todavía necesitas ayuda para comprar un plan de AppleCare, contacta con Soporte técnico de Apple.
  • En la mayoría de los países y regiones puedes comprar AppleCare+ en un plazo de 60 días a partir de la compra del dispositivo. En Japón puedes comprar AppleCare+ en un plazo de 30 días a partir de la compra del dispositivo. En China continental puedes comprar AppleCare+ en el dispositivo en un plazo de 7 días a partir de la compra del dispositivo o en una tienda Apple Store en un plazo de 60 días a partir de la compra del dispositivo. (Si vas a un Apple Store, deberás llevar el comprobante de compra e inspeccionaremos el dispositivo).
  • En algunos países y regiones puedes comprar un AppleCare Protection Plan en el plazo de un año a partir de la compra de un Mac, Apple TV u otro dispositivo que cumpla los requisitos.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/12/2021 03:02 p. m. en respuesta a MrCalamitus

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


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  2. Ve a General > Información.
  3. Pulsa “Cobertura de AppleCare+ disponible”. Si no ves la cobertura de AppleCare+ disponible, comprueba si tu dispositivo cumple los requisitos.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la compra. Verás el precio del plan de AppleCare al seguir estos pasos.

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  • Si todavía necesitas ayuda para comprar un plan de AppleCare, contacta con Soporte técnico de Apple.
  • En la mayoría de los países y regiones puedes comprar AppleCare+ en un plazo de 60 días a partir de la compra del dispositivo. En Japón puedes comprar AppleCare+ en un plazo de 30 días a partir de la compra del dispositivo. En China continental puedes comprar AppleCare+ en el dispositivo en un plazo de 7 días a partir de la compra del dispositivo o en una tienda Apple Store en un plazo de 60 días a partir de la compra del dispositivo. (Si vas a un Apple Store, deberás llevar el comprobante de compra e inspeccionaremos el dispositivo).
  • En algunos países y regiones puedes comprar un AppleCare Protection Plan en el plazo de un año a partir de la compra de un Mac, Apple TV u otro dispositivo que cumpla los requisitos.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

22/12/2021 03:41 p. m. en respuesta a andym12

Justamente así lo hice y según yo mi dispositivo cumple lo compre el 20 de noviembre a travez de la página de apple y me llego el 16 de diciembre y quise comprarle el applecare en linea pero me dice que mi dispositivo no cumple con las fechas y la compu está en perfecto estado, no se si estoy incumpliendo con alguna otra cosa, pero ya en compras anteriores he realizado este mismo proceso sin problema

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