hola ,tengo problemas con " en familia" . Tengo al celular de mi hija iPhone 7 y no puedo bajar apps . llego a que me mande la autorización en el teléfono de ella y cuando ponemos pedir autorización no me envía nada a mi teléfono (no manda ninguna notificación)y la aplicación vuelve a el estado anterior "obtener" (WhatsApp , con Instagram también ) . Y por lo que ´puede ver las configuraciones están todas bien . gracias .
iPhone 7 Plus
Hola leofalugue!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Solicita y haz compras con Solicitar la compra - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
En esta otra web de Apple: Si la opción Solicitar la compra no funciona, hay instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con el servicio de solicitar compras.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola leofalugue!!
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no puedo usar " en familia"
