Hola!
Compré un case en Mac Center para mi IPhone 11, y me informaron que tenía garantía de un año.
Al case se le fueron dañando las puntas en la parte interna, lo que hace que se empiece a desprender del todo.
Vine a Mac Center para tema de garantía y me dicen que tengo que comunicarme directamente con Apple, pero no veo nada relacionado a accesorios, y la verdad es que el case no fue nada económico como para dejarlo a un lado.
Hola leonela2290,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
En esta situación, te recomiendo que te pongas en contacto con el Soporte técnico de Apple. Ellos te podran ayudar en mejor manera.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Solicitud garantía Case IPhone 11
